Foto toevoegen
49 foto's
Als je in de buurt van Ronse Obelisk bent, bezoek dit restaurant. Als je houdt van Italiaans keuken, bezoek Il Pinel'lo. Volgens de gasten' meningen, obers bieden perfect gebakken spaghetti, terrine en paté hier aan. Deze plek biedt aan bezorging van Parfait voor het gemak van cliënten. Gebaseerd op de recensenten' meningen, obers serveren goed wijn aan.
Veel mensen wijzen erop dat het personeel is energiek bij dit restaurant. In overeenstemming met de bezoekers' meningen, de dienstverlening is professioneel. Il Pinel'lo wordt geassocieerd met de stil sfeer. But veel gasten die Google gebruiken, hebben deze plek geen hoge 3.9 gegeven.
Vaak genoemd in recensies
Alles bekijkenMinder
Beoordelingen van bezoekers over Il pinel'lo
/ 181
Voeg je recensie toe
Verzoek om inhoud te verwijderen
Jelle Bouwdroger24
5 maanden geleden op Google
Heel lekker gegeten en super vriendelijke mensen. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
Verzoek om inhoud te verwijderen
Daphné Daneels
5 maanden geleden op Google
Gezellig restaurant met een warme, persoonlijke sfeer. Sarah deed haar best om mijn hoofdgerecht aan te passen aan mijn intoleranties, wat ik enorm apprecieerde. Het eten was bovendien super lekker! De service was heel vriendelijk en attent. Het was een geslaagde avond, ik kom graag nog eens terug ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Dinner Price per person: €30–40
Verzoek om inhoud te verwijderen
Jaimie-Lou Vandorpe
8 jaren geleden op Google
Wat een leuke wandelzondag moest worden, werd volledig vergald door een bezoek met wrange nasmaak aan Ristorante Il Pinel'lo. Ik heb mij nog nooit zo agressief persoonlijk aangevallen gevoeld als klant. Daarenboven schoot een 'trouwe klant' de onbeschofte eigenares te hulp die er zelf een grotere en gênante scène van maakte dan nodig. Wij hadden aan de eerste dienster op een beleefde manier enkel eerlijk gezegd dat er eigenlijk wel geen aubergine op de 'pizza melanzane' lag toen ze vroeg of alles in orde was, maar blijkbaar heeft zij dit meteen op een slechte manier naar de keuken gecommuniceerd. In plaats van meteen een compensatie ofzo aan te bieden, kwam de kokkin dan nogmaals vragen 'of alles in orde was?'. Dit zette al wat kwaad bloed natuurlijk omdat ze al wist wat het probleem was. Wij hebben dit enkel nogmaals herhaald. Ze zei tegen mijn neef die de pizza besteld had 'Ja en wat is het probleem, je hebt toch een lekkere pizza he!?'. Ik kan iedereen verzekeren dat mijn neef heel rustig bleef. Maar het is doordat zij er zo op reageerde dat de gemoederen uiteindelijk wat oplaaiden. We suggereerden dan maar zelf een vorm van compensatie, waarop ze toeriep dat we haar niet eens de kans gaven dat zelf voor te stellen (larie, gezien het 'wat is 't probleem!?'-scenario). Een trouwe klant trok aan de stoel (!) van mijn tafelgenoot die zijn stem als reactie op haar agressief gedrag wat begon te verheffen. Die klant zei dat we moesten 'stil zijn'. Diezelfde man trakteerde de keukenploeg na het 'drama' op een drankje. Precies middelbare school mentaliteit om te provoceren. Ze kwamen dan nog allemaal met hun glas tikken. Hoewel ik zelf niet eens iets gezegd had, zat de man mij kwaad aan te staren. Ik kon niet eens meer echt proeven hoe de pizza was, mijn honger was over, onze focus lag op ons enorm slecht gevoel. Het was eigenlijk echt een verschrikkelijke ervaring. Andere 'ons kent ons'-klanten die na ons met een grotere groep aankwamen werden quasi direct bediend. Wij hebben maar liefst anderhalf uur op 4 pizza's moeten wachten. Door het hele gebeuren kan ik jammergenoeg de smaak niet beoordelen, mijn maag lag in de knoop van zoveel vijandigheid. Vrij direct riep zij naar ons dat ze 'ons toch niet meer terug zou zien!'... Dus het kwam er op neer dat het haar niet kon schelen wat onze beleving van Il Pinel'lo nog zou kunnen worden. Het doel was om ons slecht te laten voelen over het geven van kritiek. Wat voor restaurant wil je zijn, als je helemaal je best niet wil doen voor een nieuwe klan? Enfin, dit zou ook voor elke klant op dezelfde manier moeten. En niet enkel met de reguliere klanten van de streek, waar je een glaasje mee tikt en waar je even bij gaat zitten voor de gezelligheid als ware het vrienden, om een uur later aan de pizza's van vier hongerige West-Vlamingen te beginnen. Die toen nog niet wisten wat er nog meer op hun zondags bord en op hun maag zou komen te liggen. Heel jammer. Luister misschien eens naar la mamma, zij was de enige correcte persoon die ons bediend heeft in jullie restaurant. Een horeca-zaak draait niet alleen om het eten maar ook om de gastvrijheid! Die is door jou neem ik aan fantastisch, op voorwaarde dat je een gekend gezicht bent. Behalve voor ons en andere klanten met een gelijkaardige ervaring, neem ik aan. Maar je ziet ons zoals je zelf aangaf, inderdaad nooit meer terug in Il Pinel'lo. Leer kritiek aanvaarden. Aan iedereen die zich afvraagt of ons voorval eerder uitzonderlijk was, lees een aantal recensies op andere data: keer op keer min of meer hetzelfde liedje: vaak laat serveren en/of een punt van kritiek en verwijten naar je hoofd gegooid krijgen. En bovenal: buitenkomen uit Ristorante Il Pinel'lo met een enorm slecht gevoel. En een opgestoken middelvinger van de wél hartelijk ontvangen voorbeeldige trouwe klant.
Alle beoordelingen
Italiaans
€€€€
Prijsklasse per persoon
€20 - €30
© OpenStreetMaps
contributors
Adres
Grote markt, 9 9600 - Ronse BE, Ronse, Vlaanderen, België, 9600
Bijzonderheden
Buiten zitplaatsen
Boeking
Creditcards geaccepteerd
Afhaal
Openingstijden
| MaandagMa | Gesloten |
| DinsdagDi | Gesloten |
| WoensdagWo | 12:00-14:00 18:30-22:00 |
| DonderdagDo | 12:00-14:00 18:30-22:00 |
| VrijdagVr | 12:00-14:00 18:30-22:00 |
| ZaterdagZa | 12:00-14:00 18:30-22:00 |
| ZondagZo | 12:00-14:00 |
Website
Onjuiste informatie rapporteren
