BASTA!

Ja, haha Diederick, de peperoni en salami verwisselen op een pikante pizza, is voor de kids natuurlijk funest. Pikant eten lusten ze niet gauw. Daarom moeten we van de scherp blijven en dienen bestellingen 100% onze volledige aandacht te krijgen maar ook wij maken foutjes zeker als het druk is omdat er veel besteld wordt. Op de vele bestellingen zijn we trots onze fouten lossen we graag passend op. En tot slot heel graag tot ziens. Ciao team Basta

Nee dame, jij roept en schreeuwt dat je geld terug wilt en dreigt met review. Dat is het verhaal. Wij leveren altijd service, overal en bij iedereen, maar op een eerlijke manier en nooit onder dreigementen. Mss herinner je het niet meer maar je spreekt geen Nederlands, klaagt en roept zo hard dat mijn eigen medewerker de telefoon aan mij geeft omdat hij zichzelf geen raad weet met uw reactie. En als ik vervolgens in gesprek wil dreig je enkel met slechte review. En daarna geef je ook nog onder een valse naam een review, die je daarna weer verwijderd. Ik waardeer en accepteer klachten, natuurlijk, want wij maken ook fouten. Daar leren wij ook van en we waarderen het enorm dat mensen contact met ons hierover opnemen. Wij vinden ALTIJD een nette oplossing. Maar niet op basis van een dreigement, schreeuwen en boosheid. Trouwens je review onder valse naam is nu weer verwijderd? Ik vind het vervelend dat onze gerechten zijn tegengevallen ik had graag de kans gekregen je professioneel te helpen. Saluti Team Basta Beste lezer, helaas heeft de horeca te maken met deze praktijken. Reviews zijn belangrijk en worden gebruikt als drukmiddel naar de ondernemers. Leest u svp alle reviews dan zult u ons zeker niet herkennen in het verhaal van bovenstaande melder. En maken wij een fout(je) dan lossen we dat altijd, in goed onderling overleg, netjes op.

Hi Blazej, dank je wel voor de mooie recensie dat is heel top om te lezen. De sneeuw vandaag maakte het niet makkelijk maar we doen graag ons best. Fijn dat het gewaardeerd wordt. Team Basta